利用規約
第1条（総則）
- 本利用規約は、株式会社cocoloni（以下、「当社」といいます）が運営する「占いCanPass」（以下、「本サービス」といいます）に関し、本サービスを利用される方（以下、「受講者」といいます）が、遵守すべき事項及び受講者と当社との関係を定めるものです。
- 利用者が本サービスを利用した場合、本利用規約に同意したものとみなされ当該同意は第２条による変更後の規約についても適用されるものとします。
- 当社は、別途本サービスに関するガイドライン、注意事項、その他の規定等を定めることがあります。この場合、当該規定等は本利用規約の一部を構成するものとし、本規約と当該規定等の間で矛盾が生じる場合には、当該規定等に特段の定めの無い限り当該規定等が優先されます（以下、当該規定等と本規約とを総称して「本規約」といいます）。
第2条（規約の変更）
- 当社は、当社の裁量により、本規約の全部又は一部を変更することができるものとします。
- 当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社所定の方法により受講者に通知します。ただし、サービス又は機能の向上又は拡充等、受講者に不利益を生じないと合理的に判断される変更については、事後の通知で足りるものとします。
- 変更後の本規約の効力発生日以降に受講者が本サービスを利用したときは、受講者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第3条（本サービスの内容）
- 本サービスは、占いに関する学習講座・練習ワーク・コミュニティ交流・講師によるLIVE講座・実占体験（モニター鑑定や相互リーディングを含む）などを通して、占いスキルの習得および占い師としての活動支援を行う教育・実践プラットフォームです。
第4条（会員登録）
- 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、所定の登録手続を行うものとし、当社がこれを承諾してその登録（以下、「会員登録」といいます）が完了した時に、利用者と当社との間で、本規約を内容とする契約が成立するものとします。
- 会員登録には、受講者の情報を最新かつ正確に入力いただく必要があります。これらに不備等がある場合、会員登録を行えないことがあります。
- 当社は、次の場合には会員登録のお申込みをお断りすることがあります。この場合、当社はこれらの措置の理由をお知らせすることはいたしません。
- 1) 会員登録の情報に虚偽又は不備のある入力をされた場合
- 2) 同一の受講者が複数の会員登録を行おうとした場合
- 3) 過去に当社又は当社グループ企業が提供するサービスにおいて利用規約違反等を行った方であると当社が判断した場合
- 4) その他、当社が不適当又は不適切であると判断した場合
第5条（登録情報の変更）
- 受講者は、会員登録の情報に変更があった場合、当社所定の方法により速やかに変更の手続を行うものとします。
- 受講者は、会員登録の情報を常に真実、正確かつ最新の情報となるようにしなければならないものとし、これを怠ったことにより受講者が被った一切の不利益及び損害に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条（アカウント管理）
- 本サービスは、会員登録された受講者を特定するために受講者の指定する情報と本サービスに登録された情報による認証（以下、あわせて「アカウント」といいます）を行います。
- アカウントは受講者の指定するメールアドレス、パスワード等を本サービス上で入力いただくか、当社指定の外部サービスに本サービスへの情報提供を許可する方法によって認証されます。
- 受講者は、アカウントを第三者へ貸与、譲渡、名義変更、売買、担保提供等いかなる処分をもしてはならないものとします。
- 当社は、受講者のアカウントを使用した者を真正な者とみなします。このため、受講者はアカウントを第三者に知られないよう適切に管理し、定期的にパスワードの変更を行う等、アカウントの盗用を防止する措置をその責任において行う必要があり、アカウントが盗用されたこと、不正使用されたことその他の事情により、真正な受講者ではない者が当該アカウントを利用した場合であっても、当社はそれにより受講者に生じた損害及び不利益について一切責任を負わないものとします。
第7条（料金）
- 本サービスは、継続課金型のプランの講座、個別課金型のプランの講座に分かれており、継続課金型のプランの講座は会員登録後及びその翌月以降において当社が別途指定する時に、個別課金型のプランは当該講座の受講申し込み時に、受講者はそれぞれ利用料金を支払うものとします。なお、振込手数料など、支払いに要する費用は受講者の負担とします。
- 前項における支払いの詳細（利用料金・支払方法・返金の可否等）は、別途本サービス内で表示する内容に従います。
- 当社は、サービス内容の改善や経済情勢等に応じて、利用料金を改定することができるものとします。この場合、当社は事前に受講者に対して所定の方法で通知を行うものとします。
- 受講者が期限までに利用料金の支払いをしなかった場合、受講者は当社に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払わなければならないものとします。
第8条（通知）
当社は、本サービスに関連して受講者に通知をする場合(決済完了時通知、その他必要情報、サービス案内、お得なキャンペーン等を含むが、これらに限らない)には、本サービスサイトへの掲示又は本サービスに登録された受講者の電子メールアドレスに宛てて電子メールを送信する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。
なお、メール配信通知『CanPassからのお知らせ』の停止については、下記ページより解除操作を行ってください。
『CanPassからのお知らせ』解除：https://u-canpass.com/profile
また、『CanPassからのお知らせ』のお問い合わせは、下記窓口よりメールにて行ってください。
お問い合わせ窓口：u-canpass_helps@cocoloni.com
- 本サービスに登録された受講者の電子メールアドレス宛にメールを配信した際に、メールが何らかの事情でエラーになった場合であっても通知をしたものとみなし、この場合、当該メールアドレスへのメールの配信を止めることができるものとします。なおメールが受信できなかったこと及び配信を停止することにより、受講者に損害が生じたとしても当社は一切の責任を負いません。
第9条（免責）
- 当社は、本サービスが受講者の特定の目的に適合すること、期待する結果・価値・正確性・実現性を有すること及び受講者に不都合が生じないことについて、何らの保証をするものではありません。
- 本サービスでは、一部の講座を外部通信サービスを用いて実施しています。当社は当該外部通信サービスの安全性等について一切責任を負いません。また、本サービスのご利用に必要な機器及び通信環境等は、受講者の費用と責任において準備し維持するものとします。当社は、本サービスがあらゆる通信機器等に適合することを保証するものではありません。
- 当社は受講者に生じた以下の損害につきその責を負わないものとします。
- 1) 本サービスに関連して他の受講者その他の第三者と受講者との間に生じた争いによる損害
- 2) その他の当社の責に帰さない事由による損害
- 当社が受講者に損害を与えた場合、当社はその損害を賠償いたします。但し、当社の故意又は重過失による場合を除き、当該賠償の範囲は受講者に現実に生じた通常且つ直接の損害に限り、賠償額は受講者が支払った利用料金額を上限とします。
- 受講者は、本サービスの利用に関連して他の受講者その他の第三者からクレーム、請求、その他の紛争等があった場合、当社がこの対応に関与しないことを了承し、自己の責任と費用で誠実にこれに対応するものとします。また、本サービスの利用に関連して、当社、他の受講者またはその他の第三者に損害、費用負担又は不利益が発生した場合、受講者はこれを賠償するものとします。
第10条（講師および他受講者との関係）
- 講師は独立した個人または事業者であり、当社は講師の発言・指導内容・助言の正確性を保証しません。
- 受講者は、講師または他の受講者に対して、敬意をもって接し、健全なコミュニティ運営に協力するものとします。
- 受講者の講師に対する個別相談・個人的連絡・金銭の授受など、当社が関与しないやり取りについては、当社は一切の責任を負いません。
第11条（注意事項）
- 当社は、本サービスの品質向上ならびに本サービスが違法または不正な行為に利用されることの防止およびそれが実現されていることの確認を目的として、本サービスを介して行われる受講者と講師、または受講者同士の通信の内容を記録・音声録音させていただくことがあります。
- 当社は、前項の目的に照らして必要だと判断する場合、または法令に基づく要請がある場合には、これらの記録・音声録音を確認することがあります。また、必要に応じて、弁護士、裁判所、警察その他の正当な機関等に提供することができるものとします。
第12条（個人情報の取り扱い）
- 本サービスを通じて受講者にご提供いただき当社が取得した受講者に関する個人情報（以下、「個人情報」といいます）は、別途記載する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に管理するものとします。また、Cookie・アクセス解析ツール・外部送信の取扱いについては「利用者情報の外部送信」をご参照ください。
第13条（知的財産権等）
- 本サービスに関する知的財産権を含む一切の権利は当社又はその権利を有する第三者に帰属します。
第14条（投稿データについて）
- 受講者は本サービス上に投稿した画像、コメント等の情報（以下、「投稿データ」といいます）を自己の責任において管理、表現するものとし、当社は投稿データの内容が正確であること、有用であること、適法であることの保証はしません。
- 投稿データの著作権は受講者に帰属します。但し、受講者は当社に対し、投稿データを使用、複製、処理、改変、送信及び表示等する権利（第三者へ再許諾する権利を含みます）を無償かつ無期限で許諾していただきます。また、受講者は著作者人格権を行使しないものとします。
- 受講者は投稿データが第三者の権利を侵害しないこと、適法なものであることを当社に保証するものとします。
- 当社は、投稿データの保存する義務を負いません。
- 当社は、投稿データが本規約または法令に違反するおそれがあると判断した場合、または社会情勢、特定の個人や団体への影響を考慮し、当社が不適切だと判断した場合は当該投稿データの削除その他の措置を講じることがあります。
第15条（権利義務の譲渡禁止）
- 受講者は、本サービス及び本規約の下でのいずれの権利義務及び地位を、第三者に譲渡することができないものとします。
第16条（禁止事項等）
受講者は、本サービスの利用にあたり、以下各号に定める事項を行ってはならないものとします。受講者がこれらの行為を行った場合、当社は、当該受講者に対する事前の通知なしに、直ちに、当社が必要と判断する措置を講じることができるものとし、あわせて当該受講者の本サービスの会員登録の取消を含む本サービスの利用停止のための措置を講じることができるものとします。
- 1) 他の受講者、第三者又は当社の財産、名誉、信用、プライバシーもしくは著作権、パブリシティー権、商標権その他の権利を侵害する行為、侵害を助長する行為又はそれらのおそれのある行為
- 2) 医療・法律・投資・犯罪等に関する相談、またはそれらを助長する行為
- 3) 他の受講者、その他の第三者を誹謗中傷する行為
- 4) アカウントその他本サービスに付帯した権利を第三者に貸与、共有、譲渡等する行為
- 5) 本サービスを選挙活動に利用すること及び、公職選挙法に抵触する行為
- 6) 他の受講者、その他の第三者に成りすます行為
- 7) 個人情報及び受講者に関する情報を収集する行為
- 8) 交際相手を誘引もしくは募集すること又はそれらに繋がる行為
- 9) 性交渉の相手を誘引もしくは募集すること又はそれらに繋がる行為
- 10) メールアドレス、電話番号、住所、その他私的な連絡を可能にする情報を伝達する行為
- 11) 児童ポルノ又は、児童ポルノに類する表現行為
- 12) わいせつな表現、暴力的な表現、差別的な表現、犯罪及び自殺を誘発する表現、その他公序良俗に反する内容を含むデータを公開し又は投稿する行為
- 13) 製品又はサービスの販売、販売の誘引、広告掲載その他の営業活動
- 14) 特定の組織又は団体等への勧誘行為
- 15) 無限連鎖講、マルチ商法、その他これらに類すると判断されうる行為及び、これらの行為への勧誘行為
- 16) 本サービスの情報（講座資料、チャット内容、他者の投稿等を含むがこれに限らない）を無断で転載・外部共有する行為
- 17) 画像、動画、音楽、ソフトウェアその他のファイルを違法に配信する行為及び、かかる行為の実施するサイトへと誘致する行為
- 18) コンピュータウィルス、その他有害なコンピュータプログラム、コード、ファイル等を公開、投稿し、又はこれらの感染又は拡散を助長する行為
- 19) 大量のデータを送信するなど、当社のシステム又はサーバーに過度の負荷をかける行為
- 20) 本サービスの運営の妨げとなる行為又はそのおそれがあると当社が判断した行為
- 21) アダルト関連サービスのサイト、その他本項各号規定の禁止行為を実施しているウェブサイト（アフィリエイト広告等により禁止行為を実施しているサイトへのリンクが貼られているサイトを含む）への直接又は間接の誘引行為
- 22) 本規約に違反する行為、法令若しくは公序良俗に反する行為、それらに類する行為、又はその他の当社が不適切と判断する行為
- 前項の措置を講じたことにより、受講者に損害又は不利益が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
第17条（登録抹消）
当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、直ちに、当該受講者の本サービスの利用を停止し、又はアカウントの登録取消等の措置を講じることができるものとします。
- 1) 会員登録の情報に虚偽又は不備のある入力をされた場合
- 2) 同一の受講者が複数の会員登録を行おうとした場合
- 3) 過去に当社又は当社グループ企業が提供するサービスにおいて利用規約違反等を行った方であると当社が判断した場合
- 4) 第16条（禁止事項等）に違反した場合
- 5) 本サービスにおける代金の支払遅延があった場合
- 6) 支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 7) その他、当社が本サービスの受講者の継続を適当でないと判断した場合
- 前項の措置を講じたことにより、受講者に損害又は不利益が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
第18条（退会）
- 受講者は、当社所定の方法によりいつでも会員登録を解除（以下、「退会手続」といいます）することができます。退会手続が完了した時点で、会員資格は失われ、本サービスを利用することはできなくなります。
退会すると、以下のデータ・機能へのアクセスはすべてできなくなります。
- 1) 受講履歴、行動履歴、投稿履歴、ポイント・バッジ等の付随データ
- 2) 購入済みまたは受講中の講座動画・教材データ
- 3) コミュニティ機能、LIVE配信、講師・他会員との交流機能
- 一度退会手続を行うと、同じアカウントを再開または復元することはできません。再度本サービスの利用を希望する場合は、新規登録が必要となります。
- 本サービスのうち、継続課金型のプランをご利用いただいている場合、月の途中で退会した場合でもサービスを即時に利用できなくなり、当月分の利用料金の日割り・返金は行われないものとします。
- 当社は、法令上または運営上必要な範囲で、退会後も一定期間、受講者の利用履歴や登録情報を保持することがあります。保持するデータは、統計分析、サービス改善、利用規約違反の確認等の目的に限り利用し、当社の責任のもと適切に管理します。
第19条（サービスの中断、停止、内容変更）
- 当社は、受講者に対する事前の通知なく、本サービスを変更又は終了することができるものとします。
- 当社は、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合、受講者のセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を中断又は停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。
- 前各項に基づく本サービスの変更、中断、終了等により利用者に損害又は不利益が生じたとしても、当社はその責を負わないものとします。
第20条（準拠法、管轄裁判所）
- 本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関連して訴訟の必要が生じた場合には、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年5月7日 制定